Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego Gadgetflow

§1. Sprzedawca i kontakt

Sklep internetowy dostępny pod adresem gadgetflow.pl prowadzony jest przez Krystiana Piotrowskiego, działającego pod marką Gadgetflow.

Adres: ul. Pogodna 13, 62-571 Krągola, Polska
Telefon: +48 720 751 798
E-mail: gadgetflow@o2.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Polski.

§2. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne

Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Sklep umożliwia bezpłatne przeglądanie oferty, korzystanie z koszyka i formularza zamówienia, formularza kontaktowego oraz — po wyrażeniu odrębnej zgody — newslettera.

Klient nie może dostarczać treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających działanie sklepu. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można wysyłać na gadgetflow@o2.pl. Odpowiemy na nie w ciągu 14 dni.

Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą linku w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

§3. Produkty i ceny

Informacje o produktach, w tym ich główne cechy, cena i dostępność, znajdują się na stronach produktów. Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami końcowymi dla klienta. Informacja o ewentualnych dodatkowych kosztach jest przekazywana przed złożeniem zamówienia.

Zdjęcia produktów służą ich prezentacji. Różnice wynikające z ustawień ekranu nie stanowią niezgodności towaru z umową.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony gadgetflow.pl. Klient wybiera produkt, uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera dostawę i płatność, a następnie potwierdza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

Potwierdzenie zamówienia wraz z informacjami dotyczącymi umowy jest wysyłane na adres e-mail podany przez klienta. W razie braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje klienta i zwróci otrzymaną płatność.

§5. Płatności

Dostępne metody płatności są każdorazowo widoczne podczas realizacji zakupu. Mogą obejmować w szczególności BLIK, karty płatnicze, PayPal, Apple Pay i Google Pay. Płatności obsługują zewnętrzni dostawcy zgodnie z własnymi regulaminami.

Zamówienie jest kierowane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności, chyba że przy danej metodzie płatności wskazano inaczej.

§6. Dostawa

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski. Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Szacowany czas dostawy wynosi zwykle 2–5 dni roboczych dla przesyłek z magazynu w Polsce oraz 7–20 dni roboczych dla przesyłek z magazynu zagranicznego.

Produkty z jednego zamówienia mogą dotrzeć w osobnych paczkach bez dodatkowych kosztów dla klienta. Szczegółowe informacje zawiera Polityka wysyłki.

W przypadku konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na niego dopiero z chwilą otrzymania towaru, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych prawem, gdy samodzielnie wybiera przewoźnika nieoferowanego przez Sprzedawcę.

§7. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Oświadczenie można przesłać e-mailem na gadgetflow@o2.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy.

Szczegółowe zasady, wyjątki, sposób zwrotu płatności i wzór formularza odstąpienia znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.

§8. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Odpowiedzialność dotyczy niezgodności istniejącej w chwili dostarczenia i ujawnionej w ciągu 2 lat od tej chwili.

Reklamacje można składać na gadgetflow@o2.pl lub listownie na adres Sprzedawcy. Odpowiemy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji. Szczegóły zawiera Polityka zwrotów i reklamacji.

Gwarancja producenta lub innego gwaranta, jeżeli została udzielona, nie ogranicza ustawowych praw klienta wobec Sprzedawcy.

§9. Dane osobowe i pliki cookie

Administratorem danych osobowych klientów jest Krystian Piotrowski, Gadgetflow, ul. Pogodna 13, 62-571 Krągola. Informacje o celach, podstawach i okresach przetwarzania danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności. Ustawieniami opcjonalnych plików cookie można zarządzać za pomocą narzędzia dostępnego w sklepie.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich albo właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania sporów są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§11. Prawo właściwe i sąd

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową. Spory rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§12. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, metod płatności, sposobów dostawy albo funkcjonalności sklepu. Zmiany nie naruszają praw nabytych i nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Do danego zamówienia stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w chwili jego złożenia.

Data ostatniej aktualizacji: 26 września 2026 r.

§13. Sprzedaż produktów cyfrowych

1. Sklep GadgetFlow oferuje również produkty cyfrowe, w tym poradniki, checklisty i kalkulatory dostarczane w formatach PDF, XLSX i ZIP.

2. Produkty cyfrowe są dostarczane elektronicznie, bez fizycznej przesyłki. Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje dostęp do pobrania zakupionego produktu za pomocą systemu Shopify Digital Products.

3. Do pobrania produktu wymagane jest połączenie z Internetem oraz możliwość rozpakowania archiwum ZIP. Korzystanie z plików wymaga odpowiednio czytnika PDF oraz programu obsługującego format XLSX.

4. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych w ciągu 14 dni od zawarcia umowy.

5. Wyjątek dotyczący utraty prawa odstąpienia od umowy o odpłatne treści cyfrowe stosuje się wyłącznie wtedy, gdy spełnione zostały wszystkie ustawowe warunki, w tym uzyskanie uprzedniej wyraźnej zgody konsumenta, poinformowanie go o utracie tego prawa, przyjęcie tej informacji do wiadomości oraz przekazanie wymaganego potwierdzenia umowy na trwałym nośniku.

6. Jeżeli plik jest niedostępny, uszkodzony lub niezgodny z umową, klient może złożyć reklamację na adres gadgetflow@o2.pl. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi treści cyfrowych.

7. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy i reklamacji określa Polityka zwrotów i reklamacji. Niniejsze postanowienia nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.